Politique Qualité

        

Notre vision

Dans un contexte de forte concurrence et d’évolution des marchés, SARL CICRÊTES relève continuellement ces défis en offrant : conformité, sécurité et diversification de ses produits et services, Elle se distingue et répond durablement et efficacement aux attentes de ses partenaires, avec l’ambition de devenir l’un des leaders majeurs de la production de dispositifs médicaux sur le marché national, L’entreprise accorde également une attention particulière à la santé et au bien-être de ses collaborateurs, ainsi qu’à la protection de l’environnement, en veillant à minimiser son empreinte écologique.

Engagements de la Direction

La Direction Générale, en tant qu’organe décisionnel, met à disposition les ressources humaines, techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir et maintenir l’efficacité d’un système de management de la qualité conforme aux normes ISO 9001:2015, ISO 13485:2016, BPF et ISO 14001 :2015.

Elle s’engage à :

Qualité, santé et sécurité :

• Fabriquer et fournir des produits de haute qualité, fiables et conformes aux exigences réglementaires applicables.
• Offrir des services performants répondant aux besoins des clients grâce à des processus rigoureux et maîtrisés.
• Renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients via l’écoute, la transparence et la compréhension de leurs attentes.
• Veiller au respect de la règlementation en vigueur en matière d’hygiène, sécurité et environnement
• Promouvoir une culture d’amélioration continue dans l’ensemble des processus.
• Assurer la maîtrise des risques liés aux dispositifs médicaux tout au long de leur cycle de vie.
• Couvrir tous les aspects de sécurité et de santé des travailleurs sur les lieux de travail et prévenir les accidents et incidents selon les normes d’hygiène et de sécurité.
• Prévenir les accidents, incidents et maladies professionnelles grâce à la formation, la sensibilisation et la mise en place de mesures préventives adaptées.

Environnement & Développement Durable :

• Minimiser l’empreinte écologique des activités de l’entreprise.
• Réduire les émissions de gaz à effet de serre liées à la production et aux opérations logistiques.
• Optimiser l’utilisation des ressources naturelles (eau, électricité, gaz) et privilégier les matières premières renouvelables ou recyclées.
• Réduire, réutiliser et recycler les déchets.
• Prévenir toute forme de pollution de l’air, de l’eau et du sol lors de la production et de la distribution.
• Sensibiliser et former le personnel aux exigences QHSE pour renforcer la culture de prévention et de responsabilité.
• Établir des objectifs mesurables, suivis régulièrement, afin d’améliorer continuellement les performances en matière d’empreinte écologique.

Cette politique est sous la responsabilité directe de la Direction Générale, avec l'appui du service hygiène, sécurité et environnement. Chaque collaborateur est responsable d’apporter leur participation active. 

 

           D^r BERERHI Mouhcine